 철저히 고객의 Needs에 맞춘다는 것.
고객은 제품 성형이 되느냐 안 되느냐의 1차원적인 것을 고민하지 않고 “어떻게 하면 제품을 더 적은 원가로, 더 짧은 시간에, 더 많이, 안정성 있게 생산해 부가가치를 창출 할까?”에 초점을 맞추고 있다고 보고있다.
사출성형기 시장의 새로운 강자로 부상하고 있는 중국시장에서 LS엠트론을 세계적인 유수업체로 성장시킨 신용민 이사가 2010년 국내로 금의환향하면서 사출시스템사업부장의 새로운 중책을 맡게 됐다. 세계시장에서 가장 큰 성장세를 보이고 있는 중국에서 세계의 유력 업체들을 따돌리고 높은 시장점유율 올리는데 큰 역할을 했던 그가 이제는 본사가 있는 국내로 들어와서 한국과 전 세계 사업을 총괄하는 업무를 하면서 새로운 역량을 발휘하는 기회를 갖게 된 것.
그만큼 신 이사가 갖는 책임감도 무겁고 각오도 새롭다. 영업맨으로 오랫동안 영업 현장을 누벼온 신 이사는 ‘신뢰’를 제일 중요시 한다. 신뢰만큼 회사를 성장시키는데 중요한 항목은 없다고 본다.
신이사의 이러한 영업철학은 향후 사출성형기 출시 경향에도 그대로 적용될 예정이다.
철저히 고객의 요구에 맞춘다
철저히 고객의 Needs에 맞춘다는 것. 고객은 제품 성형이 되느냐 안 되느냐의 1차원적인 것을 고민하지 않고 “어떻게 하면 제품을 더 적은 원가로, 더 짧은 시간에, 더 많이, 안정성 있게 생산해 부가가치를 창출 할까?”에 초점을 맞추고 있다고 신 이사는 보고 있다.
다시 말해 저 원가, 고정밀, 고효율을 철저히 추구하고 있다. 고속 고정밀 제품 등의 차별화로만 살 수 있는 유럽, 일본 등의 선진국가 뿐만 아니라, 이제 국내 시장도 범용제품으로는 채산성이 없다고 본다.
실례로 휴대폰, 자동차, 전자 등 까다로운 제품조차도 모두 중국, 인도 등 동남아시아로 전부 이전하고 있다.
세계 최대 시장인 중국도 최근에는 초고속, 정밀제품 시장이 급부상 돼 선진업체들이 각국에서 경쟁했던 모습대로, 중국에서 고스란히 아니, 오히려 더 치열하게 각축전을 벌이고 있는 것에서 잘 드러나고 있다. 때문에 신 이사는 이러한 글로벌 시장에서 사출기가 살아남기 위해서는, 사출성형기계, System, 신 성형 기술뿐만 아니라 기존 인프라까지도 고객 Needs에 철저히 맞춰져야 한다는 지론을 갖고 있다.
사출성형기 시장은 양극화 현상이 지속돼 가고 있다. 기술적인 면에서 더욱 High Tech를 지향하고, 초고속 초정밀, 초박육, 협피치 등이 가속화 되어가고 있는 반면에 가격 면에서는 경쟁이 치열해지면서 원가절감이 최우선으로 여겨지고 있다.결국 고급기계를 싸게, 어떻게 보면 이 상반되는 입장을 충족시켜야 하기 때문에 이중고를 겪고 있다.
실제로 2008년 말 미국발 금융위기 이후 World Recession에 철저하게 타격을 받고 있는 일본 업체들이 앞 다투어 실행 하고 있는 것을 보면 잘 알 수 있다. 2004년 Toshiba에 이어, Sumitomo, Toyo, 최근에는 Nissei까지 중국에 진출해 처절하게 현지에서 경쟁하는 양상이 이를 대변해 주고 있다.
LS사출기도 이 두 가지 축을 균형 있게 진행해 왔고 향후도 계속 추진 할 것이라고 신 이사는 밝혔다. 특히 국내에서는 범용 시장에서의 기능, 성능으로 차별화해 명실 공히 M/S 1위를 유지해 왔다면 몇년 전부터는 경쟁의 Rule을 바꿔나가기 위해 제품 Re-Positioning을 진행해 왔다.
등록일 : 2010-07-13
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